Fuvarozás és szállítmányozás

A két fogalom gyakran keveredik, pedig nem ugyanazt jelenti.

A fuvarozó maga végzi az áru fizikai továbbítását egyik helyről a másikra.

A szállítmányozó ezzel szemben a fuvar megszervezését végzi: kiválasztja a megfelelő fuvarozót, egyezteti a feltételeket, koordinálja a szállítást és képviseli a megbízó érdekeit a folyamat során.

A különbség nem pusztán elnevezés kérdése. Más feladat, más felelősség és más szerződéses szerep tartozik hozzá.

Mit jelent a fuvarozás?

Fuvarozásról akkor beszélünk, amikor egy vállalkozás díj ellenében vállalja, hogy az árut egyik helyről a másikra eljuttatja.

A fuvarozó tehát a tényleges szállítást végző fél.

Közúti fuvarozásnál ez jellemzően azt jelenti, hogy a fuvarozó biztosítja:

a megfelelő járművet,
a gépkocsivezetőt,
a szállítás végrehajtását,
és az áru továbbítását a felrakóhelytől a lerakóhelyig.

A fuvarozó feladata tehát elsősorban az áru fizikai mozgatása.

Mit jelent a szállítmányozás?

A szállítmányozó nem feltétlenül maga végzi a fuvarozást.

Az ő feladata az, hogy megszervezze a szállítást.

Ez magában foglalhatja például:

a megfelelő fuvarozó kiválasztását,
az útvonal és a fuvarmegoldás megtervezését,
a kapacitás lekötését,
a fuvardíj egyeztetését,
a fel- és lerakási időpontok összehangolását,
a dokumentumok ellenőrzését,
a fuvar követését,
valamint a felmerülő problémák kezelését.

A szállítmányozó tehát nem egyszerű közvetítő.

A jó szállítmányozó átlátja a teljes fuvarfeladatot, és a rendelkezésre álló lehetőségek közül megkeresi azt a megoldást, amely az adott megbízásnak a leginkább megfelel.

Egy egyszerű példa

Tegyük fel, hogy egy magyar vállalkozás 6 raklap árut szeretne elszállíttatni Milánó környékéről Budapestre.

A fuvarozó az a vállalkozás, amelynek a teherautója ténylegesen felveszi az árut Olaszországban és elszállítja Magyarországra.

A szállítmányozó pedig az, aki:

megkapja a megbízást a magyar ügyféltől,
megkeresi az adott fuvarhoz megfelelő fuvarozót,
egyezteti az árat és a feltételeket,
megszervezi a felrakást,
követi a fuvar menetét,
és szükség esetén intézkedik, ha valami nem a terv szerint alakul.

Ugyanabban a fuvarban tehát más-más szerepet töltenek be.

Miért keverik össze ilyen gyakran a kettőt?

Az egyik ok az, hogy a hétköznapi nyelvben gyakran minden közúti szállítással foglalkozó céget „fuvarozónak” nevezünk.

A másik ok, hogy egyes vállalkozások mindkét tevékenységet végezhetik.

Lehet olyan cég, amely:

saját járművekkel fuvaroz,
és emellett más fuvarozók bevonásával szállítmányozási feladatokat is szervez.

Ezért mindig azt kell nézni, hogy az adott megbízásban milyen szerepben jár el a vállalkozás.

Mi a különbség a megbízó szempontjából?

A megbízó számára a legfontosabb különbség az, hogy kitől mit várhat el.

Ha közvetlenül fuvarozót bíz meg, akkor egy konkrét járművel és fuvarfeladattal kapcsolatos szolgáltatást vesz igénybe.

Ha szállítmányozót bíz meg, akkor elsősorban a fuvar megszervezését, koordinálását és szakmai kezelését bízza rá.

A szállítmányozó feladata éppen az, hogy a megbízónak ne kelljen külön-külön:

fuvarozókat keresnie,
kapacitásokat összehasonlítania,
útvonalakat mérlegelnie,
időpontokat egyeztetnie,
és minden változást önállóan kezelnie.

Miért lehet előnyös szállítmányozót bevonni?

Nem minden fuvar bonyolult.

Egy rendszeresen ismétlődő, egyszerű teljes rakomány esetén előfordulhat, hogy a megbízó közvetlenül dolgozik egy jól ismert fuvarozóval.

Más helyzetekben azonban több lehetőség közül kell választani.

Ilyen lehet például:

gyűjtőfuvar,
részrakomány,
több fel- vagy lerakóhely,
sürgős szállítás,
szokatlan méretű áru,
változó európai viszonylat,
vagy olyan feladat, ahol többféle jármű és fuvarmegoldás is szóba jöhet.

Ilyenkor a szállítmányozó tapasztalata és partnerhálózata különösen értékes lehet.

A szállítmányozó nem csak „keres egy kamiont”

Ez az egyik legfontosabb különbség.

A fuvarszervezés nem ott ér véget, hogy sikerült megfelelő járművet találni.

A szállítmányozási munka része lehet:

a feltételek ellenőrzése,
a fuvarozó megbízhatóságának mérlegelése,
a rakomány és a jármű összeillesztése,
a határidők összehangolása,
a fuvar nyomon követése,
valamint az esetleges problémák megoldása.

Egy jól megszervezett fuvar mögött gyakran sok olyan döntés van, amelyet a megbízó végül nem is lát.

És éppen ez a jó.

Kié a teherautó?

Ez az egyik legegyszerűbb támpont a két szerep megkülönböztetéséhez.

A fuvarozó jellemzően saját vagy általa üzemeltetett járművel végzi a szállítást.

A szállítmányozónak ehhez nem szükséges saját teherautóval rendelkeznie.

Az ő értéke nem a járműpark méretében van, hanem abban, hogy:

ismeri a piacot, a fuvarozókat, az útvonalakat és a lehetséges megoldásokat.

Mi történik, ha probléma van?

Itt is különválik a két szerep.

A fuvarozó a tényleges szállítás során felmerülő kérdésekben érintett.

A szállítmányozó feladata pedig az lehet, hogy a megbízó érdekében koordinálja a helyzetet:

kapcsolatot tartson a fuvarozóval,
információt szerezzen,
alternatív megoldást keressen,
és segítsen a további teendők megszervezésében.

A megbízó számára ezért az egyik legnagyobb előny az lehet, hogy nem neki kell minden résztvevő között külön közvetítenie.

És mi a helyzet a felelősséggel?

A fuvarozó és a szállítmányozó felelőssége nem azonos.

A fuvarozó felelősségének fontos szabályait nemzetközi közúti fuvarozás esetén többek között a CMR Egyezmény határozza meg.

A szállítmányozó felelőssége pedig abból a szerepből következik, amelyet a megbízás megszervezése során vállal.

Ezért egy konkrét kár vagy vita esetén mindig fontos tisztázni:

ki milyen szerződés alapján járt el,
ki milyen feladatot vállalt,
és pontosan mi történt a fuvar során.

A „fuvarozó” és a „szállítmányozó” megnevezés ezért jogi szempontból sem felcserélhető.

Hogyan működik ez a Stampede-nél?

A Stampede szállítmányozóként és fuvarszervezőként dolgozik.

Nem saját teherautó-flottával végzem a fuvarokat, hanem régóta ismert magyar és külföldi fuvarozópartnerek közül keresem meg az adott feladathoz megfelelő megoldást.

Ez lehet teljes rakomány, részrakomány vagy gyűjtőfuvar.

A munkám nem ér véget a jármű megtalálásával: a megbízást személyesen követem végig, egyeztetek a résztvevőkkel, és ha változás vagy probléma merül fel, azon dolgozom, hogy megoldás szülessen.

Nem egyszerűen közvetítek. Képviselem a megbízómat.

Röviden: mi a különbség?

Fuvarozó:
az árut ténylegesen elszállítja.

Szállítmányozó:
megszervezi, koordinálja és végigkíséri a szállítást.

A két tevékenység szorosan kapcsolódik egymáshoz, de nem ugyanaz.

Összefoglalva

Egy fuvarozó és egy szállítmányozó ugyanannak a szállítási folyamatnak két különböző szereplője lehet.

A fuvarozó biztosítja az áru fizikai mozgását.

A szállítmányozó pedig megszervezi azt a folyamatot, amelynek eredményeként az áru eljut A-ból B-be.

A megbízó szempontjából ezért nemcsak az a kérdés, hogy:

„Ki viszi el az árut?”

hanem az is:

„Ki tartja kézben a fuvarfeladat egészét?”

Kapcsolódó cikkek

CMR fuvarlevél – mit érdemes tudni róla?
Incoterms® 2020 – egyszerűen
Mire figyeljünk felrakáskor és lerakáskor?
Rakományrögzítés a gyakorlatban